Índice
Introdução
1. Responsável pelo tratamento de dados
2. Como utilizamos os dados pessoais
3. Dados pessoais que recolhemos
4. Motivos por que partilhamos dados
5. Segurança de dados pessoais
6. Retenção de dados pessoais
7. Cookies e tecnologias semelhantes
8. Se tiver dúvidas sobre a nossa Política de Privacidade, não hesite contactar-nos
Introdução
Encaramos seriamente a privacidade e a proteção dos dados registados pelos utilizadores. O website www.usemiaflo.com assegura aos seus utilizadores privacidade e segurança nos dados facultados para os vários serviços disponibilizados, sendo apenas pedidos e recolhidos os dados necessários para a prestação do serviço de acordo com as indicações explícitas no website e as opções do utilizador. Caso o requeira, o titular dos dados tem o direito de obter o acesso, a retificação ou a eliminação dos dados facultados.
Garantimos a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos clientes. Não obstante a Miaflô proceder à recolha e ao tratamento de dados de forma segura e que impede a sua perda ou manipulação, utilizando as técnicas mais aperfeiçoadas para o efeito, informamos que a recolha em rede aberta permite a circulação dos dados pessoais sem condições de segurança, correndo o risco de ser vistos e utilizados por terceiros não autorizados.
1. Responsável pelo Tratamento de Dados
A MIAFLÔ como responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais assegura que:
O tratamento dos seus dados pessoais é efetuado no âmbito da(s) finalidade(s) para os quais os mesmos foram recolhidos ou para finalidades compatíveis com o(s) propósito(s) inicial(is);
Prossegue o compromisso de implementar uma cultura de minimização de dados através da qual apenas recolhe, utiliza e conserva os dados pessoais necessários;
Não procede à divulgação ou partilha dos seus dados pessoais para fins comerciais ou de publicidade;
2. Como Utilizamos os Dados Pessoais
A MIAFLÔ utiliza os seus dados pessoais, fornecidos em encomendas, candidaturas espontâneas, comunicação, queixa, redes sociais ou no website, exclusivamente para:
Fins comerciais;
Gestão dos processos do objeto específico a que se destinam;
Também recolhemos as informações que nos fornece e o conteúdo das mensagens que nos envia, tais como comentários, sugestões e críticas/reclamações.
3. Dados Pessoais que Recolhemos
Os dados pessoais que recolhemos dependem do contexto das suas interações com a MIAFLÔ, e da MIAFLÔ consigo.
Se regista na newsletter da Miaflô;
Faz compras na loja online da Miaflô;
Participa em iniciativas promovidas através das redes sociais onde a Miaflô comunica (Facebook, Instagram, Youtube, TikTok, ou outras redes sociais).
Os dados que recolhemos podem incluir, entre outros, os seguintes:
Identificação: Nome; Data de nascimento; NIF;
Dados Financeiros/Pagamento: Número de identificação bancária;
Dados institucionais: Email institucional;
Contactos: Morada; Endereço de email; Número de telefone/telemóvel;
A criação de uma conta pessoal tem a finalidade de gerar um identificador único do cliente para a compra de produtos ou serviços oferecidos da marca Miaflô;
Os responsáveis irão tratar os seus dados para a gestão da aquisição de produtos ou serviços solicitados, incluindo a venda à distância e gestão de envios e devoluções; bem como para canalizar pedidos de informação, sugestões e reclamações de clientes, para gestão e resolução.
Os seus dados serão conservados enquanto exista um interesse mútuo em manter o registo.
4. Motivos por que Partilhamos Dados
De modo a lhe oferecer um serviço eficiente, a www.usemiaflô.com poderá, ocasionalmente, ceder dados a outras empresas, dentro ou fora da Europa. Estas cedências serão realizadas de acordo com a lei, não têm quaisquer restrições e a nossa política de privacidade mantém-se integralmente aplicável, nomeadamente no que toca ao cumprimento de medidas de segurança que garante a confidencialidade dos dados.
Partilharemos com terceiros os seus dados pessoais nas seguintes condições:
com o seu consentimento expresso;
no estrito cumprimento das obrigações legais;
no cumprimento de funções de interesse público/autoridade pública.
5. Segurança de Dados Pessoais
Utilizamos um conjunto de tecnologias e procedimentos de segurança adequados para proteger o acesso, uso ou divulgação não autorizados dos dados pessoais.
A usemiaflo.com é um site seguro dentro do ambiente online. Os nossos sistemas são configurados com tecnologias de codificação de dados e dispositivos padrão de firewall. Ao enviar informações para a usemiaflo.com através da internet, os seus dados estão protegidos pela tecnologia SSL
6. Retenção de Dados Pessoais
Os seus dados pessoais são armazenados pela MIAFLÔ e/ou pelos respetivos fornecedores de serviços apenas na medida necessária para o cumprimento das nossas obrigações e apenas pelo tempo necessário para satisfazer as finalidades para as quais esses dados foram recolhidos, sempre de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. Quando a necessidade de processamento dos seus dados pessoais por parte da MIAFLÔ cessar, procederemos à respetiva eliminação dos nossos sistemas e/ou registos, e/ou tomaremos medidas para anonimizá-los adequadamente, de modo a que não possam permitir a identificação da pessoa a quem se referem (exceto se necessitarmos de manter essa informação de modo a podermos cumprir as obrigações legais às quais a MIAFLÔ se encontra sujeita). Por exemplo, os dados pessoais contidos em contratos, comunicações e cartas comerciais poderão estar sujeitos a exigências de retenção legais, que poderão exigir a sua retenção durante um período de até 10 anos. Se aplicável, quaisquer outros dados pessoais serão, em princípio, eliminados 5 anos após o término da relação contratual à qual dizem respeito (entre o titular dos dados e a MIAFLÔ)
7. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Recolhemos informações do seu computador com o objetivo de avaliar a eficácia do conteúdo do nosso site e a sua utilização. Estes dados permitem-nos melhorar a utilização do site, ao otimizar a navegação dentro do portal e desenvolver programas e conteúdo de acordo com os interesses dos utilizadores do Website.
8. Se tiver dúvidas sobre a nossa Política de Privacidade, não hesite contactar-nos.
Todos os clientes e leitores registados têm o direito de acesso, retificação, cancelamento e oposição dos seus dados. Caso deseje, a qualquer momento, deixar de fazer parte da base de dados Miaflô poderá exercer esse direito através dos seguintes meios:
Email: siteusemiaflo@gmail.com
A Miaflô não comercializará nem partilhará a sua base de dados de clientes com terceiros.